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Occasion dentaire : le tiers de confiance par Laurent Dussarps

annonces de Occasion-dentaire.comLe rôle de tiers de confiance est capital et est même à l'origine de l'idée de la création d'Occasion-dentaire.com. En effet, il y a des années, j'ai souhaité acquérir une sableuse trouvée sur un site et vendue 100 €. Je me suis décidé à envoyé un chèque de ce montant. Il a été encaissé, j'ai été débité, mais je n'ai jamais rien reçu en retour. Quel moyen de pression aurais-je pu avoir ? Le vendeur était loin, ne répondait plus au téléphone. Prendre un avocat pour une si petite somme m'aurait coûté bien plus cher... Bref, j'ai abandonné.

Sur la plupart des sites d'annonces :

  • L'acheteur et le vendeur peuvent échanger (téléphone, email) voire se rencontrer.
  • Quand ils sont distants et qu'il faut envoyer le matériel par colis, la problématique est de savoir qui de l'acheteur ou du vendeur doit agir le premier !
    • Soit l'acheteur paie (au risque de ne jamais recevoir l'objet)
    • soit le vendeur envoie le matériel (au risque de ne jamais être payé).

Même lorsque les protagonistes se rencontrent, il faut s'assurer d'être payé avec un chèque de banque ou en espèces, avec tout de même des risques (faux chèques, faux billets ou ...). On n'est jamais assuré de tomber sur un beau parleur qui peut essayer de négocier encore alors que tout été entendu.

 

Avec Occasion-dentaire.com

  • L'acheteur et le vendeur ne peuvent pas échanger leurs coordonnées ou communiquer directement avant la transaction (les coordonnées sont bien évidemment transmises après que l'acheteur ait payé). Ils peuvent néanmoins échanger sur l'objet en vente par un système de questions/réponses sur la page de l'annonce.
  • Sécurisation de l'Acheteur : l'acheteur paie sur le site Occasion-dentaire.com et non pas directement le Vendeur (virement, paiement par carte bancaire sur site sécuristiers de confianceé ou encore avec PayPal). La somme d'argent est conservée par Occasion-Dentaire qui ne paiera le vendeur qu'une fois le matériel validé par l'acheteur (en notant la transaction).
  • Sécurisation du Vendeur : que le vendeur envoie son objet (s'il a choisi le «colis suivi») ou qu'il laisse partir le matériel (s'il a choisi «Enlèvement sur site») : il sait que la somme est consignée par notre société, qui joue sont rôle de tiers de confiance
  • Le coût de notre service est de 7% du montant de la transaction, directement déduit de la somme virée au vendeur. 

Exemple de transaction sur Occasion-Dentaire.com: 

  • Un vendeur poste une annonce
  • Un acheteur pose des questions (ou pas) puis il procède au paiement par exemple par carte bancaire
  • L'acheteur et le vendeur reçoivent un email avec leurs coordonnées respectives
  • Le vendeur envoie la matériel avec une facture de vente
  • L'acheteur reçoit la matériel bien emballé en colis suivi. Il teste le matériel et note la transaction depuis son compte.
  • Occasion-dentaire.com vire le montant de la transaction moins sa commission de 7% au Vendeur et adresse une facture pour les frais correspondant à la commission

 

Depuis 2005, notre site a réalisé plus de 1820 transactions (chiffre au mois d'août 2019) avec un taux de succès de près de 95%. Nous sommes sensibles à votre confiance.





23-08-2019 | 23-08-2019 | vu 351 fois


Merci d'avoir lu notre article ! Article n° 142 (catégorie : Aide/nouveautés du site )

Sécurisez vos transactions

Le Tiers de confiance, intermédiaire entre l'acheteur et le vendeur :

  • Lorsque l'acheteur paie, son argent est consigné par le site, ce qui lui assure de pouvoir être remboursé en cas d'annonce frauduleuse.
  • De son côté, lorsque le vendeur envoie son matériel, il est assuré que l'acheteur a payé sur le site.

Vendez en confiance

  • Postez vos annonces gratuitement, mettez une ou plusieurs photos.
  • Vous êtes mis en relation avec l'acheteur quand il a payé votre matériel sur le site.

Achetez en tout sécurité

  • Posez des questions au vendeur par le formulaire de l'annonce
  • Payez votre achat par CB ou payPal au site qui ne paiera le vendeur qu'une fois que vous aurez noté la transaction.

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